Chez VĂȘtements De Mode, nous croyons que la mode devrait ĂȘtre aussi fluide que votre style de vie. Notre FAQ est conçue pour rĂ©pondre Ă vos questions avec la mĂȘme Ă©lĂ©gance que nos collections. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre Ă©quipe cosmopolite est toujours Ă votre disposition via [email protected].
Ă Propos de Notre Marque
Quelle est la philosophie de VĂȘtements De Mode ?
Nous fusionnons le minimalisme parisien avec l’audace californienne pour offrir une mode sans frontiĂšres. Notre mission est de rendre le luxe accessible sans compromis, depuis votre panier jusqu’Ă votre garde-robe, avec une attention particuliĂšre Ă l’expĂ©rience sensorielle de chaque livraison.
Quels sont les styles de vĂȘtements que vous proposez ?
Notre curation inclut des piÚces FEMME et HOMME allant du minimalisme sophistiqué (comme Jacquemus) à des designs plus audacieux (comme Los Angeles Supply). Nous proposons également des sélections lifestyle pour compléter votre look.
Commandes & Paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, JCB ainsi que PayPal. Toutes les transactions sont sĂ©curisĂ©es et peuvent ĂȘtre effectuĂ©es en 5 devises diffĂ©rentes.
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Pour toute modification ou annulation, veuillez nous contacter immĂ©diatement Ă [email protected]. Nous traitons les commandes rapidement, donc plus tĂŽt vous nous contactez, mieux c’est !
Livraison Internationale
Quelles sont les options de livraison disponibles ?
Nous proposons deux options raffinées :
– Transport Standard (12.95⏠via DHL/FedEx, 10-15 jours)
– Livraison Gratuite (via EMS pour commandes â„50âŹ, 15-25 jours)
*Tous les délais commencent aprÚs 1-2 jours de traitement.
– Transport Standard (12.95⏠via DHL/FedEx, 10-15 jours)
– Livraison Gratuite (via EMS pour commandes â„50âŹ, 15-25 jours)
*Tous les délais commencent aprÚs 1-2 jours de traitement.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous livrons dans 190 pays. Cependant, certaines zones reculĂ©es d’Asie et d’OcĂ©anie peuvent avoir des restrictions. Contactez-nous pour vĂ©rifier la disponibilitĂ© dans votre rĂ©gion.
Que contient l’emballage de livraison ?
Chaque colis est une expĂ©rience : papier de soie recyclĂ©, Ă©tiquette de curation personnalisĂ©e pour les piĂšces FEMME/HOMME, et une carte stylistique avec conseils d’entretien pour prĂ©server vos piĂšces intemporelles.
Retours & Ăchanges
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours sous 15 jours aprĂšs rĂ©ception. Les articles doivent ĂȘtre neufs, avec Ă©tiquettes et dans leur emballage d’origine. MĂȘme les crĂ©ateurs comme PauĂšme mĂ©ritent d’ĂȘtre essayĂ©s dans le confort de votre intĂ©rieur !
Comment initier un retour ?
Envoyez-nous simplement un email à [email protected] avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons des instructions simplifiées pour le processus de retour.
Compte & Confidentialité
Comment puis-je mettre Ă jour mes informations de compte ?
Connectez-vous à votre compte sur lestylevetements.com et accédez à la section « Mon Profil ». Vous pouvez y mettre à jour vos informations personnelles et vos préférences de style.
Comment vos données sont-elles protégées ?
Nous protĂ©geons vos donnĂ©es avec le mĂȘme soin que nous mettons Ă sĂ©lectionner nos crĂ©ateurs. Toutes les informations sont cryptĂ©es et conformes au RGPD. Nous ne partageons jamais vos donnĂ©es avec des tiers sans votre consentement.
Pour toute autre question, n’hĂ©sitez pas Ă contacter notre Ă©quipe dĂ©diĂ©e Ă [email protected]. Nous sommes basĂ©s au 56 Rue de l’Ancienne Monnaie, Nantes, mais notre service client est disponible partout dans le monde, comme nos collections.